По рассказу родительницы, она вместе с сыном пришла на детский праздник и хотела разнообразить досуг своего малыша, которому семь лет. После приобретения билета себе и сыну, женщина направилась на батут, где планировала полностью контролировать своего ребенка и находиться постоянно рядом с ним. Но администрация парка прогнала «особенного» ребенка по просьбе других родителей.
По словам матери ребенка-инвалида, она обращалась к нескольким операторам аттракционов, но почти везде ей вообще отказывали, а на батуте разрешили попрыгать немного, а после чего преждевременно прогнали и больше не пускали. Женщина намерена не оставлять ситуацию на том месте, где она сейчас, поэтому будет писать во все инстанции.
