Картошка по-селянски. Как правильно запечь румяную картошку, рассказал кулинар

От редактора

Картошка по-селянски. Как правильно запечь румяную картошку, рассказал кулинар

Легкое на первый взгляд блюдо могут испортить банальные ошибки.

Когда лень готовить... Домохозяйка поделилась простым рецептом сырного супа

Мнение

Когда лень готовить... Домохозяйка поделилась простым рецептом сырного супа

Бесподобный сырный суп получается таким вкусным, что съедают его весь без остатка. Да и готовить…

Как испортить вкус курицы одним движением руки, рассказал эксперт

Мнение

Как испортить вкус курицы одним движением руки, рассказал эксперт

Хозяйки допускают одну ошибку в приготовлении курицы. В результате блюдо теряет вкус и получается…

Сюжеты:

Безобразие… Волочкова после алко-выходных запуталась в воздушных полотнах Туктамышева проболталась о постыдном страхе, мешающем ей выйти на пенсию 100 миллионов спать не дают! Алибасов «наживается» на смерти 91-летнего математика Деньги счёт любят: На этой неделе Весам потребуется умение экономить Сценарий «сломала» — врагом стала! Беременную Черно выгоняют с «Дома-2» Были помойки, теперь стройки. «Обнищавший» Панин подрабатывает сварщиком Лорак, ревнуй! Лазарев жарким поцелуем поздравил Варнаву с днем рождения «Грязные» методы. Собчак «устраняет» Шепелева с Первого вопросами о наркотиках Оля пробила дно! Как Бузова «закопала» свою музыкальную карьеру? Кристина спасает брак: Орбакайте прячет «пузожителя» под балахоном Пугачёвой? «Пьяный» вой и мимо нот! Малахов опозорился «подпевками» у Лепса Тимур, вернись! Отекшая Шишкова спивается из-за новой семьи рэпера?
Главная страница | Общество | Адский круг замкнулся - РЖД устроили «пинг-понг» клиенткой при попытке найти билет-«потеряшку»

Адский круг замкнулся - РЖД устроили «пинг-понг» клиенткой при попытке найти билет-«потеряшку»

Ср 26 июня 2019, 13:52:00

Даже Данте не снились мучения, которые испытала «недопассажирка» при перебрасывании из одного отдела в другой.

В Twitter появился очередной пост об «интересном» качестве услуг РЖД. Клиентка сообщила о том, что заказала билет через мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Причём приобрела она его ещё 5 июня. Решила проверить 24 июня и попала в бесконечный рекурсивный круг ада.

В личном кабинете она билет обнаружить не смогла, причём, по её словам, проверяла в мобильной версии сайта, из самого приложения и даже через ПК-версию смотрела. И вот началось. Найти свой билет-«потеряшку» попыталась с помощью службы поддержки. Сделала всё как надо – составила заявление, отправила и стала ждать ответа. Сначала ответ от поддержки пришёл о возможной ошибке из-за некорректных данных.

А дальше пошёл тот самый «пинг-понг». Повторное обращение в поддержку получило в ответ предложение позвонить на горячую линию. А во время диалога клиентку направили обратно – писать повторное обращение в поддержку.

В итоге, через некоторое количество кругов кто-то решил сжалиться и закончил «партию» - одно из последних сообщений от поддержки гласит, что они отвечают только за сайт РЖД и мобильное приложение, а клиентка могла купить билет на стороннем сайте. И пригласили её к тому самому действу – позвонить на горячую линию. Или в кассу, но не исключено, что там тоже отправят по отрепетированному кругу.

Что может послужить причиной таким неприятным событиям? Горячей линии и службе поддержки так сильно не хватает заявлений, что они решили клиента «перебрасывать» друг другу или просто от скуки? В любом случае, исход ситуации будет известен только в конце сегодняшнего дня. Радует одно – хотя бы часть денег за билет вернуть удалось.


Святослав Суздальский

Подписаться:

Поделиться:

Новости по теме
Астронавт NASA на МКС сыграл водяным шариком в пинг-понг
Астронавт NASA на МКС сыграл водяным шариком в пинг-понг

В Глобальной сети был опубликован интересный видеоролик, снятый на борту Международной космической станции (МКС). В сюжете астронавт NASA показывает игру в…

Цукерберг продемонстрировал пинг-понг и другие игры в VR
Цукерберг продемонстрировал пинг-понг и другие игры в VR

Марк Цукерберг, который возглавляет компанию Facebook, на личной странице опубликовал видео, в котором показаны пинг-понг и виртуальные игры на Oculus VR.…

Счетная палата проверяет завышенную зарплату японского игрока в пинг-понг
Счетная палата проверяет завышенную зарплату японского игрока в пинг-понг

Счетная палата проверяет завышенную зарплату японского игрока в пинг-понг. Иностранец получил один миллион рублей из бюджета Свердловской области.

Самое интересное