Попытка вручения оказалась неудачной – так «Почта России» обозначает посылки, которые сами же не смогли доставить в срок.
EMS – платная курьерская доставка от «Почты России», реализующая более быструю и соответственно более дорогую доставку. Однако, не всегда обещанные ими условия доставки, выполняются в срок.
Клиент федеральной почты, находясь в недоумении, рассказал о «ложной» доставке, которую совершила курьерская служба от «Почты России». Молодой человек ожидал свою посылку в течение всего дня, видя отображённый статус «передано курьеру в 10 утра», однако по итогу курьер так и не пришёл. После передачи бандероли обычно поступает телефонный звонок с сообщением времени доставки, но в этом случае, долгожданный звонок таки не поступил.
В 23:46 на мобильный телефон клиента почты пришло SMS-оповещение, сообщающее о том, что уже была произведена попытка вручения посылки. «Как это была попытка, если никто не звонил и не приходил? Причём посылка неудобная - метр длиной и 1,5 кг веса. в кармане не потаскаешь целый день», - пишет в своём Facebook молодой человек.
Такие ситуации происходят повсеместно. Один из курьеров EMS прокомментировал похожий случай. По его словам, никто из-за одного пакета не поедет на другой конец города, поэтому они ждут пока соберётся несколько пакетов. До тех пор, заказ лежит в машине и ждёт своего часа в то время, как его получатель рвёт и мечет в его ожидании. В таких случаях ставится статус «получатель отсутствует по месту вручения», так как сотрудникам так проще и дешевле.
Однако, несмотря на это, в большинстве случаев «Почта России» без задержек доставляет бандероли курьерской экспресс-службой EMS. Ими ставится статус о неудачной попытке вручения только в тех случаях, когда курьер просто не успел её доставить в указанный день и привезёт её в ближайшие сроки.
