Безвольные овощи: Эксперт допустил, что россиянам вживляют чипы

От редактора

Безвольные овощи: Эксперт допустил, что россиянам вживляют чипы

Порабощение и тотальный контроль - главная цель западных властителей.

Полетят головы: Путин пригрозил региональным чиновникам за «испарение» льготных лекарств

Мнение

Полетят головы: Путин пригрозил региональным чиновникам за «испарение» льготных лекарств

Президент посчитал, что его реакция будет более весомой, чем слова министра Скворцовой.

Бомж с ребенком - Пособия на рождение детей грозятся «взрывом» ипотечных афер

Мнение

Бомж с ребенком - Пособия на рождение детей грозятся «взрывом» ипотечных афер

Путин разрешил тратить «родительские деньги» на оплату жилья, являющегося магнитом для мошенников.

Сюжеты:

Хрустящая корочка – возбудитель рака: Названа смертельная опасность жареного мяса «Чертовски» алкогольное материнство. Тодоренко спивается из-за маленького ребёнка? Нибиру достала! NASA решило атаковать пришельцев первыми Заигрался в либерала: Галкин рушит дружеские отношения Путина и Пугачевой Найди меня: Водитель Яндекс.Такси спрятался от клиентки, чтобы «срубить» денег за ожидание «Просрочка» льется рекой: Сотрудники «Магнита» раскрыли тайну массовых увольнений Культура так и прет. Петров посмеялся над матом Дзюбы в эфире с Путиным «Какой кайф» - Водонаева эксплуатирует сына в жестком похмелье «Подстилка» не дьявола, а бандита? Жена Гогена фигурирует в преступлении «Трёхметровые» ноги Ляйсан Утяшевой – фотошоп или операция? Бомж с ребенком - Пособия на рождение детей грозятся «взрывом» ипотечных афер Изолирует об общества? Галкин не разрешает Лизе и Гарри играть с другими детьми
| | Прикинулись «дурачками»: Gett потеряли жалобу «кинутой» таксистом клиентки

Прикинулись «дурачками»: Gett потеряли жалобу «кинутой» таксистом клиентки

Пн 15 апреля 2019, 21:00:17

Вместо 400 рублей с карты клиента было списано в три раза больше за несуществующую поездку по Петербургу.  

Служба такси Gett является израильской компанией, популярной не только на Родине, но и в городах России. Однако, зарубежное, увы, не значит качественное и в этой службе также был обнаружен один «прокол». Так, в соцсети Twitter недовольный клиент опубликовал отзыв, в котором написал, что с его карты должны были снять около 400 рублей за поездку, но по итогу водитель то ли специально внес неверные данные, то ли ошибся, и девушке пришлось заплатить в три раза больше за, по сути, несуществующую поездку.

Она обратилась в службу поддержки и попыталась отстоять свои права, но не получила хоть какого-нибудь внятного ответа. Складывается впечатление, что операторы будто специально прикинулись «дурачками», чтобы клиентка осталась ни с чем. Лишь после публикации в соцсетях она смогла «достучаться» до службы и получить гарантии возврата денежных средств, незаконного изъятых с ее карты.

При этом история с тем, что Gett якобы потеряли жалобу «кинутой» таксистом клиентки звучит достаточно скверно. Получается, что операторы не так уж и добросовестно выполняют свою работу, и будто даже и не пытаются наказать водителя, который совершил ошибку. Подобные ситуации должны быть зафиксированы в базе данных и проведено разбирательство. К таким случаям нельзя относиться «спустя рукава», иначе клиенты будут страдать вдвойне – из-за отсутствия денег на карте и из-за бездействия службы поддержки.


Саша Васильева

Подписаться:

Поделиться:

Новости по теме
Gett вложит 100 млн долларов в российский бизнес
Gett вложит 100 млн долларов в российский бизнес

Компания Gett планирует развивать свой бизнес в России. К концу 2017 года организация намерена вложить около $100 млн.

Переписка клиента с таксистом-хамом из Воронежа попала в сеть
Переписка клиента с таксистом-хамом из Воронежа попала в сеть

Возмутительный случай произошёл в Воронеже. Перевозчик вымогал деньги от клиента.

Клиенты готовы платить натурой за поездку в такси Краснодара
Клиенты готовы платить натурой за поездку в такси Краснодара

 Иногда нужно срочно уехать, а денег недостаточно для дорогостоящей услуги. Таксист опубликовал доказательство того, чем клиенты предлагают заплатить за…

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий:
Самое интересное