Сотрудники организации регулярно делают ошибки в документах, поэтому людям приходится неоднократно приходить в центр и переделывать после новых «косяков».
Жительница Смоленска пять раз приходила в МФЦ чтобы получить паспорт. Документ ей обещали предоставить 3 августа, но выдали только сегодня. Девушка едва не потеряла сознание, когда увидела в графе «пол» надпись «мужской». Смолянка немедленно пошла к работникам МФЦ, но те посмеялись с нее и отправили к начальству. Там все свернули на полицию и заставили пересдавать все документы и стоять в очереди ради получения документа. В конце августа у девушки суд, и что делать без паспорта, она не знает.
Ранее сообщалось, что за год в Москве МФЦ выдала более 170 000 загранпаспортов. В службе напоминают, что подать документы на получение «загранки» можно в любом отделении с 8:00 до 20:00, время создания заграничного паспорта снизилось до трех месяцев.
