Сертификация услуг призвана подтвердить, что предлагаемый сервис совершенно безопасен для жизни и здоровья клиента, его имущества, а сам процесс проходит с соблюдением технических норм.
Механизм организации работ по сертификации установлен законодательно. На государственном уровне утверждены схемы для получения сертификата на услуги из обязательного перечня. Допускается также добровольная сертификация. Она проводится с целью привлечения к услугам большего числа потребителей и партнеров, повышения их доверия к сервису.
Результат сертификации – документ государственного образца. Предприятие имеет право использовать маркировку при презентации своего сервиса, его рекламе.
Добровольная сертификация услуг в компании «Астелс» в Екатеринбурге
Добровольной сертификацией услуг в Екатеринбурге можно воспользоваться, обратившись в ООО «Астелс» – Центр стандартизации и экспертизы.
Процедура актуальна в следующих случаях:
- Услуга не подлежит непременной сертификации;
- Услугу нужно сертифицировать в обязательном порядке, но ряд требований в этом случае не подтверждаются, хотя компания желает удостоверить их качество тоже.
ООО «Астелс» аккредитованная организация и имеет право проводить работы в указанном направлении. Специалисты руководствуются нормативными актами России, правилами оказания услуг, утвержденных правительством федерации, госстандартами, СанПином, строительными нормами, международными стандартами и пр.
Работы проводятся согласно принятым схемам. Выбор зависит от вида услуги.
Как провести сертификацию качества услуг в Екатеринбурге
Чтобы стать владельцем заветного документа о соответствии услуг качественным требованиям, рекомендуем обратиться в компанию «Астелс» с заявкой на сертификацию. Специалисты проведут работу в следующем порядке:
- Рассмотрят заявление организации;
- Выедут на предприятие для оценки оказываемых услуг;
- При выявлении несоответствий помогут привести в должное состояние документацию и внутренние процессы в организации.
Завершающий этап – это выдача сертификата. Обращаем ваше внимание, что срок действия документа – три года. По истечении этого времени требуется его удостоверение и пролонгация. Для этого снова можно направить заявку в «Астелс».
Подтверждение сертификата требуется также в следующих ситуациях:
- При корректировке законодателем нормативно-технической документации на конкретную услугу;
- При изменении организационно-правовой формы предприятия;
- При вводе в эксплуатацию нового оборудования и пр.
Организация извещает об этом аккредитованный орган, который проводит дополнительную проверку или инспекционный контроль.
Что включает сертификация услуг населению в Екатеринбурге
Основное в сертификации – это оценка оказания услуги. Для объективности полученных данных специалисты оценивают и анализируют ряд параметров:
- Уровень мастерства, проявляемого при оказании услуг населению;
- Как организован сам процесс в организации;
- В каком состоянии находятся производственные площадки, помещения для оказания услуг, как они оборудованы;
- Как организована система качества;
- Соответствует ли декларация имеющейся документации.
По результатам оценки составляется акт. В зависимости от вида услуги, результаты тестируются в специальной лаборатории. Компания «Астелс» располагает собственными аккредитованными лабораторными помещениями с необходимым оборудованием. Результат, оформленный протокольно, не заставит себя ждать.
Сертификация услуг безопасности в Екатеринбурге
Безопасность и стабильность процесса оказания услуги прямо влияют на конечный результат. Поэтому важно получить сертификат, подтверждающий, что сервис компании безопасен для населения, окружающей природы и пр.
На качество услуги влияют мастерство исполнителя, организация производственного процесса, используемых материалов, технологий, оборудования. В зависимости от этого выбирается и схема сертификации, чтобы оценить безопасность.
Что подходит в случае с вашей компанией, на какие аспекты уделить внимание, что откорректировать, определят специалисты компании «Астелс».
Качество услуг сертификации в Екатеринбурге: выбор аккредитованной организации
Чтобы сертификат действительно котировался среди потребителей и партнеров, следует уделить внимание выбору аккредитованной организации. Она должна отличаться следующими характеристиками:
- Иметь солидный опыт работы;
- Быть укомплектованным квалифицированными кадрами;
- Должна относиться к работе со всей ответственностью, не поверхностно;
- Обладать оборудованной лабораторией.
Все эти качества присущи Центру стандартизации «Астелс» и его сотрудникам. Итог сотрудничества с ней – сертификат качества услуг на деле, а не только на бумаге.
С уважением:
Компания ООО "Астелс" - Центр стандартизации и Экспертизы
Официальный сайт компании https://sertifikat.bz/ekaterinburg/sertifikacia/uslug
Электронная почта [email protected]
620144 Россия, Екатеринбург, ул. Хохрякова 98, оф. 21
Телефон в Екатеринбурге: 8(343)351-72-55
Телефон для регионов: 8800-70-70-144
