Согласно предоставленным данным, сбой произошел на перегоне Кунцево 1-Одинцово, там подверглась наклону сетевая контактная опора, что стало причиной нарушения габаритов первого и второго главного железнодорожного пути. На данном промежутке в оперативном порядке начаты работы по устранению неполадок, над чем работают ремонтные бригады.
Движение электричек по указанному маршруту будет возобновлено сразу после того, как экстренные работы подойдут к логическому завершению. В данный момент пассажиров, следующих по указанному направлению, просят пересесть на автобусные рейсы. Из-за данного чрезвычайного происшествия свой маршрут не смогли продолжить 10 пригородных электричек, а также поезд Москва-Берлин.