Мнения

"Я обескуражена": Лена Миро назвала главных виновников трагедии в Кемерово

Всемирно известная скандальная блоггерша Лена Миро выразила свое мнение в Сети по поводу категорий…

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

От Редактора

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

Что сделать, чтобы вернулась улыбка? Есть несколько простых способов, как избавиться от "кислой…

| | «МегаФон» решил проблему с жалобой абонента скидкой на 982 года

«МегаФон» решил проблему с жалобой абонента скидкой на 982 года

Ср 19 июля 2017, 18:36:39
Оператор мобильной связи «МегаФон» необычно решил проблему с жалобой одного из своих абонентов в Магадане Дмитрия. Так, он предоставил ему скидку в размере 25%, срок действия которой растянулся на 982 года, то есть до 2999 года.

«МегаФон» решил проблему с жалобой абонента скидкой на 982 года

 

Житель Магадана, который работает в региональном штабе Алексея Навального, обратился в абонентскую службу «МегаФона» в июне с заявлением о намерении сменить оператора. Причиной он назвал твит Петра Лидова, PR-директора сотового оператора, в котором он оскорбительно отозвался об участниках акций оппозиции 12 июня.

Спустя месяц Дмитрию позвонили из «МегаФона» и, извинившись за слова Лидова, предоставили скидку в 25% на услуги связи. Ее действие ограничено датой в 31 декабря 2999 года.

Как пояснили в «МегаФоне», у них, как и у других операторов, имеется специальное подразделение, которое занимается сохранением клиентов. Если абонент собирается сменить оператора, то «МегаФон» всегда пытается выяснить причину этого и сделать так, чтобы клиент передумал и остался. Одним из инструментов как раз и является предоставлении скидки. Однако на вопрос, связан ли такой ход с твитом Лидова, в компании отвечать отказались.
Катерина Винд
Новости по теме
«МегаФон» предоставляет 50-процентную скидку на оплату любого тарифа
«МегаФон» предоставляет 50-процентную скидку на оплату любого тарифа

В 2018 году услуги мобильной связи значительно поднялись в цене. Это касается и компании «МегаФон», которая для привлечения клиентов объявила о скидочной акции.

Клиенту со скидкой на 1 000 лет «Мегафон» сообщил о повышении тарифа
Клиенту со скидкой на 1 000 лет «Мегафон» сообщил о повышении тарифа

Клиенту со скидкой на 1 000 лет «Мегафон» сообщил о повышении тарифа, что произойдет в ближайшее время. Мужчина сам опубликовал в соцсетях скриншот сообщения

«Дом.ru» и «МегаФон» организовали скидку до 20% на услуги связи
«Дом.ru» и «МегаФон» организовали скидку до 20% на услуги связи

Один из крупнейших операторов мобильной связи «МегаФон» объединился с «Дом.ru» для создания совершенно нового проекта в Красноярске, Новосибирске и Омске.

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: