Запрос об экстренной посадке поступил во время перелета над Северным морем. Командир экипажа заявил о ЧП на борту, отметив, что одному из пассажиров плохо и требуется неотложная медицинская помощь. Борт получил разрешение на приземление.
Известно, посадка прошла удачно. Пассажиру, которому стало плохо, оказали помощь работники «скорой», которая дежурила у трапа на момент подлета лайнера. Текущее состояние больного неизвестно.