Мнения

"Я обескуражена": Лена Миро назвала главных виновников трагедии в Кемерово

Всемирно известная скандальная блоггерша Лена Миро выразила свое мнение в Сети по поводу категорий…

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

От Редактора

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

Что сделать, чтобы вернулась улыбка? Есть несколько простых способов, как избавиться от "кислой…

| | Психологи определили шесть компонентов идеального извинения

Психологи определили шесть компонентов идеального извинения

Чт 14 апреля 2016, 08:25:25
Психологи из Университет штата Огайо определили шесть составляющих идеального извинения. Если человек будет соблюдать все рекомендации ученых, его извинение будет выглядеть убедительнее.
 

Психологи определили шесть компонентов идеального извинения

 

Первым составляющим специалисты назвали проявление сожаления. Также необходимо объяснить, что именно провинившийся сделал не так. Не стоит забывать и о том, что человек должен брать на себя ответственность за свой поступок и добровольно признаться в своей неправоте. Пятым компонентом идеального извинения является предложение самостоятельно исправить ситуацию. Последним составляющим ученые назвали просьбу о прощении.
 
Психологи проверили этот рецепт извинения в процессе нового исследования, в котором были задействованы 744 человека. В первом этапе работы приняли участие 333 добровольца. Каждый испытуемый представил себя в роли менеджера по набору персонала. Участники оценивали письменные извинения людей, которые вносили неверные данные в налоговые декларации. Все заявления были созданы учеными на основе шести составляющих.
 
Добровольцы оценивали по пятибалльной шкале, на сколько извинения убедительны. Во втором этапе исследования 422 студента исполнили ту же роль, только в этот раз они оценили настоящие извинения в письменном виде.
 
В обоих этапах добровольцы прощали тех, кто совершал ошибку по незнанию, но роль во всех случаях играли шесть компонентов, которые влияли на эффективность извинений. Психологи отметили, что исследование было проведено с письменным признанием вины, при личном общении компоненты могут быть дополнены искренностью и интонацией.

Татьяна Дорохова
Новости по теме
Учёные назвали рецепт идеального секса на первом свидании
Учёные назвали рецепт идеального секса на первом свидании

Ведущие мировые сексологи поделились с широкой общественностью результатами своего аналитического исследования, которое показало, как можно сделать секс на

Психологи назвали методы успешной сдачи экзаменов
Психологи назвали методы успешной сдачи экзаменов

Психологи из Великобритании назвали методы, которые помогут студенту успешно сдать экзамены. В первую очередь ученые определили, как не стоит готовиться к

Психологи нашли лучший возраст для поиска любви, счастья и карьеры
Психологи нашли лучший возраст для поиска любви, счастья и карьеры

Психологи Великобритании провели исследование на тему идеального возраста для обретения финансового и морального благополучия. В опросе приняли участие свыше

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: