Мнения

"Я обескуражена": Лена Миро назвала главных виновников трагедии в Кемерово

Всемирно известная скандальная блоггерша Лена Миро выразила свое мнение в Сети по поводу категорий…

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

От Редактора

Как прийти в себя: Эксперты дали советы по возвращению хорошего настроения

Что сделать, чтобы вернулась улыбка? Есть несколько простых способов, как избавиться от "кислой…

| | В этом году жалоб от жителей Краснодара меньше на 17%, чем в прошлом

В этом году жалоб от жителей Краснодара меньше на 17%, чем в прошлом

Вт 15 октября 2013, 05:53:56
В этом году жалоб от жителей Краснодара меньше на 17%, чем в прошлом
Пресс-служба Краснодарского края сообщает, что в период с январь по сентябрь 2013 года, в отдел по защите прав потребителей обратилось 656 человек, с вопросами социальной направленности. Однако данная тенденция является нисходящей, так как в прошлом году, обращений такого характера, было больше на 17 процентов. 

Из всех полученных жалоб этого года, 80 обращений было в письменном виде, 340 человек получили консультацию по телефону, а на личный прием пришло 236 потребителей. 

Разделяя все вопросы по структуре, можно заметить, что на торговую сферу Краснодарского края жаловались 336 человек, на комплекс услуг жилищно-коммунального хозяйства – 136, бытовые услуги имели 66 жалоб, а строительство – 14. На другие сферы, обращений поступало крайне мало, но в общей сложности их сумма составила 104 жалобы. 

В общей сложности, по все вопросам, потребители получили возмещение ущерба, полученного в результате некачественных услуг и товаров, на сумму 800 тысяч рублей. Кроме того, в судебном порядке было возмещено 125 тысяч рублей. 

В комплексе ЖКХ, больше всего жалоб касалось вопроса начислений за потреблённую воду. 

Юрий Голубов. Краснодарский край. РИА ВладТайм.


Новости по теме
В 2016 году увеличилось количество жалоб на коллекторов
В 2016 году увеличилось количество жалоб на коллекторов

За весь период текущего года на 5,5% увеличилось количество жалоб на коллекторов, по сравнению с прошлым годом. НАПКА зарегистрировали 3 163 тысячи жалобных

В Саратовской области на 10,6% выросло число жалоб на нарушения прав потребителей
В Саратовской области на 10,6% выросло число жалоб на нарушения прав потребителей

С начала нынешнего года в Саратовской области зафиксировали 3665 жалоб на нарушения прав потребителей, это на 10,6 процента больше, чем было год назад.

В Главном управлении подвели итоги работы с обращениями граждан за 2 квартал 2013 года
В Главном управлении подвели итоги работы с обращениями граждан за 2 квартал 2013 года

За 2 квартал 2013 год в ГУ МВД России по Алтайскому краю поступило 3869 обращений граждан, из них в территориальные органы внутренних дел края – 2255.

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: