Инцидент произошел 26 ноября в 20 километрах от латвийской границы. Патруль остановил автобус после того, как поступило сообщение о том, что водитель рейсового автобуса ведет себя неадекватно. Оказалось, что мужчину заменила молодая девушка по имени Трийн Кибур, владеющая правами категории D.
Пассажирка приняла управление транспортным средством и не допустила возникновение аварийной ситуации на дороге. Она даже предложила довезти транспорт до конечного пункта, однако компания-перевозчик отправила за пассажирами новый автобус.
Со слов свидетелей, мужчина признался, что употребил некоторое количество водки до того, как сел за руль. Непосредственно сами пассажиры выразили недовольство тем фактом, что фирма недосмотрела за состоянием своего персонала.