Почему людям стоит верить в Деда Мороза?

Новый год - особенное, но неоднозначное событие в жизни многих людей.

Как "Гарри Поттер" стал всемирно популярным?

Серия книг о Гарри Поттере известна практически любому человеку на Земле.

| | Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за товар из интернет-магазина

Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за товар из интернет-магазина

Сб 8 октября 2016, 13:50:32
На официальном портале Роспотребнадзора появилась информация о правилах и возможных способах того, как можно вернуть деньги за товар из интернет-магазина согласно закону. Главное правило при онлайн-покупках: клиент всегда имеет право вернуть обновку в течение семи дней после доставки или в любое время до момента доставки без объяснения причины.
 

Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за товар из интернет-магазина

 

Кроме того, если вместе с товаром покупателю не предоставили документ о возможности его возвращения в срок до семи дней, клиент автоматически получает право вернуть покупку в течение трех месяцев. Отказаться от вещи из онлайн-магазина можно почти всегда, кроме случая, когда она была изготовлена на заказ по индивидуальным характеристикам. При получении товара покупателю необходимо обязательно заполнить акт доставки, в котором указать о наличии дефектов или других повреждений, если таковые имеются. Документ нужно заполнить в двух экземплярах - это пригодится при возможном возникновении споров во время возврата.
 
Товар можно вернуть только в надлежащем качестве, при этой процедуре заполняется акт возврата с подписью обеих сторон. Продавец обязан вернуть деньги или в момент составления этого документа, или не позднее 10 дней после. Если продавец устно отказывается вернуть деньги, нужно составить претензию.

Людмила Степнова
Новости по теме
Работа интернет-магазина – удобство покупателя
Работа интернет-магазина – удобство покупателя

В 21 веке все больше покупок совершаются в Интернете. Онлайн-магазины позволяют "отовариваться" не только жителям мегаполисов, но и небольших административных

Как приобрести брендовые вещи напрямую у производителя?
Как приобрести брендовые вещи напрямую у производителя?

Теперь делать покупки в интернете стало намного удобней и доступней! Посредники полностью исключены!

Услуги доставки для интернет-магазинов
Услуги доставки для интернет-магазинов

Наша компания рада предложить комплекс специальных логистических услуг, связанных с доставкой товаров для интернет-магазина и других компаний, занимающейся

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: