Лучшие новые сериалы 2016 года

В этом списке мы собрали самые лучшие новые сериалы 2016 года

Самые необычные новогодние традиции мира

Какие самые необычные традиции празднования Нового года существуют в мире

| | В контактном центре Сбербанка появилась новая услуга – код клиента

В контактном центре Сбербанка появилась новая услуга – код клиента

Чт 12 ноября 2015, 07:38:41

Теперь в результате однократной идентификации клиент может получить уникальный пятизначный код, который открывает клиенту доступ к своим данным. По нему можно узнать баланс счета, проверить пять последних операций, заблокировать карту, уточнить идентификатор Сбербанк Онлайн и получить консультацию специалиста. Код клиента обеспечит процедуру идентификации, для которой ранее клиенту необходимо было назвать свои паспортные данные и контрольную информацию.

 

Чтобы получить код, достаточно позвонить в Единый распределенный контактный центр (ЕРКЦ) Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и сообщить специалисту номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

 

Более подробная информация о получении и использовании кода клиента доступна на сайте Сбербанка.

 

«Новый сервис позволит сократить время ожидания на линии и предоставлять клиентам более качественный и быстрый сервис, – отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. – В ближайшем будущем по коду клиента можно будет узнавать информацию по кредитам и вкладам, а получить его – и в устройствах самообслуживания Сбербанка».

 

«Ключевой приоритет Сбербанка – клиентоцентричность, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Внедряя новый, удобный для клиентов сервис, мы продолжаем реализовывать клиентоцентричную модель нашего бизнеса».

 

ЕРКЦ Сбербанка ежедневно осуществляет более 300000 контактов с клиентами. Недавно клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, получили возможность бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.


Новости по теме
В устройствах самообслуживания Сбербанка появились новые возможности для клиентов
В устройствах самообслуживания Сбербанка появились новые возможности для клиентов

В устройствах самообслуживания Сбербанка появился новый функционал. Клиенты банка получили возможность с их помощью осуществлять переводы не только на карту

Сбербанк запускает новый продукт «Нецелевой кредит под залог недвижимости»
Сбербанк запускает новый продукт «Нецелевой кредит под залог недвижимости»

C 15 мая клиенты Сбербанка могут подать заявку на новый продукт «Нецелевой кредит по залог недвижимости». Кредит по данному продукту можно получить в рублях на

У клиентов Сбербанка по всей России появилась возможность использовать электронную подпись
У клиентов Сбербанка по всей России появилась возможность использовать электронную подпись

Во всех отделениях Сбербанка в России клиенты-физические лица получили возможность оформлять банковские документы с использованием электронной подписи, -

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: