Сюжеты :

Искусственный интеллект научился предсказывать дату смерти Сергей Семёнов оказался под домашним арестом: С Шурыгиной не встретятся ещё 1,5 года Ольга Бузова выложила сексуальное видео «себя любимой» в воде В Исландии женщина сняла на видео 2 круглых НЛО Учёные: Гигиена полости рта предотвращает развитие рака Робот-ребёнок нашёл самое грязное место в доме In your head, Zombie! 46-летняя солистка The Cranberries Долорес О’Риордан скончалась в Лондоне «Дочь всё видит и слышит»: Поклонники Даны Борисовой шокированы истинным лицом кумира, которое открылось на новом шоу «Синтоловый качок» Кирилл Терёшин принялся увеличивать губы Учёные: Новый тест предсказывает эффективность лечения рака крови Около 1500 людей эвакуированы из–за извержения вулкана в Папуа - Новая Гвинея Анна Семенович поделилась грудью с Галыгиным и Хрусталёвым
| | Крупнейший оператор сотовой связи Великобритании оштрафован на £1 млн

Крупнейший оператор сотовой связи Великобритании оштрафован на £1 млн

Пт 3 июля 2015, 13:23:47
Один из крупнейших операторов мобильной связи в Великобритании ЕЕ оштрафован на 1.5 млн. долларов (около 1 млн. фунтов стерлингов) за нарушение правил приема жалоб от клиентов. Независимый регулятор OFCOM обвиняет компанию в неполном информировании своих клиентов о праве обращения в независимую инстанцию, в случае неудовлетворенности предоставлением услуг от ЕЕ.

Крупнейший оператор сотовой связи Великобритании оштрафован на £1 млн

 

Согласно рамкам контроля за деятельностью телекоммуникационных организаций, OFCOM заявляет, что оператор должен был в письменном виде сообщать пользователям о праве бесплатной подачи жалобы. Чего ЕЕ не делала на протяжении трех лет - с 2011 по 2014 год. Также важно, чтобы у клиента был доступ ко всей полной необходимой ему информации при подаче жалобы. На выплату штрафа у компании мобильного оператора есть 20 дней.

Новости по теме
Операторы связи смогут оплачивать услуги, заказанные абонентами
Операторы связи смогут оплачивать услуги, заказанные абонентами

Операторы сотовой связи в скором времени получат возможность оплачивать заказанную услугу своих абонентов. Проект соответствующего закона уже разрабатывается.

Роскомнадзор лично проверит жалобы пользователей на сотовых операторов
Роскомнадзор лично проверит жалобы пользователей на сотовых операторов

Роскомнадзор, в связи с участившимися жалобами пользователей, намерен лично проверить качество связи у своих операторов.

В Украине скоро будет новый оператор
В Украине скоро будет новый оператор

Украинская комиссия, контролирующая государственное регулирование в сфере мобильной связи в эту среду, 16 октября, добавила в официальный список национальных

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: