Новый год 2017: Как стать лучше за 29 дней

Лучшие советы психологов по самосовершенствованию

Скажи «Нет!» современному рабству

Сегодня отмечается Международный день борьбы за отмену рабства

| | Центробанк России намерен создать колл-центр для обращений потребителей финансовых услуг

Центробанк России намерен создать колл-центр для обращений потребителей финансовых услуг

Чт 4 сентября 2014, 12:47:11
Сегодня на 12 Международном банковском форуме в Сочи заместитель председателя Центрбанка России Владимир Чистюхин сообщил, что ЦБ РФ намерен создать колл-центр для обращений потребителей.
 

Центробанк России намерен создать колл-центр для обращений потребителей финансовых услуг

 

«Нашей главной целью является стимуляция наших потребителей в обращении к нам вообще и через электронную почту. Сейчас работаем над созданием колл-центров. Нами прорабатывается изучения этого вопроса, как в международных, так и в национальных крупнейших корпорациях, у которых уже есть такие колл-центры. Мы считаем, что за этим направлением стоит наше бедующее», - заявил Чистюхин.
 
Заместитель президента Центрбанка России также отметил, что в дальнейшем все поступающие жалобы необходимо сосредоточить в одном месте, то есть в ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг. Все эти вопросы, будут решены в краткосрочной перспективе.

Роман Нагорный
Новости по теме
В этом году жалоб от жителей Краснодара меньше на 17%, чем в прошлом
В этом году жалоб от жителей Краснодара меньше на 17%, чем в прошлом

Пресс-служба Краснодарского края сообщает, что в период с январь по сентябрь 2013 года, в отдел по защите прав потребителей обратилось 656 человек, с вопросами

Бесплатные консультации и правовая помощь для потребителей Приморского края
Бесплатные консультации и правовая помощь для потребителей Приморского края

Завтра, 15 сентября, с 10:00 до 16.30 будет работать горячая линия  по защите прав потребителей

Бесплатные консультации и правовая помощь для потребителей Приморского края
Бесплатные консультации и правовая помощь для потребителей Приморского края

В четверг, 21 июля, с 9.00 до 13.00 будет работать горячая линия по защите прав потребителей

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: