Новый год - новая жизнь!

Необходимо лишь направить усилия в нужное русло.

| | Декларация прав клиента была принята в ОАО «Алтайэнергосбыт»

Декларация прав клиента была принята в ОАО «Алтайэнергосбыт»

Пт 27 сентября 2013, 07:15:37

Декларация прав клиента была принята в ОАО «Алтайэнергосбыт»
Декларация прав клиента, очень важный документ, при помощи него жители Алтайского края - потребители электроэнергии - могут изучить подробно все свои возможности вместе с поставщиком электроэнергии, как сказала пресс-служба ОАО «Алтайэнергосбыт».

 

Данный документ включает в себя 6 основных прав потребителя: право на заключение письменного договора по энергоснабжению; право на обслуживание; право на получение информации; право на доступность; право на полную конфиденциальность; право на защиту всех интересов и прав потребителя.

 

По словам Валерия Нагорнова гендиректора ОАО «Алтайэнергосбыт», декларация – это, свод обязанностей, которые берет добровольно на себя каждая компания в рамках всей клиентоориентированной политики, а с другой – данный документ, закрепляет стандарт обслуживания всех потребителей. Для компании довольно важен каждый будущий клиент. Если человек стал им, то он автоматически получает качественное обслуживание. Подобная практика действует уже давно во всех странах мира.


Новости по теме
ИнАУ предлагает конституционно закрепить право на доступ к интернету
ИнАУ предлагает конституционно закрепить право на доступ к интернету

Руководство ИнАУ предлагает конституционно закрепить право на доступ к международной сети Интернет, регламентированный резолюций ООН. Эта информация была

10 декабря отмечается Международный день прав человека
10 декабря отмечается Международный день прав человека

10 декабря отмечается Международный день прав человека, в этот день в 1948 году Генеральная Ассамблея ООН приняла Всеобщую декларацию прав человека.

Мусульманки отстаивают своё право водить машину
Мусульманки отстаивают своё право водить машину

В субботу несколько женщин засняли себя на видео за рулем в Саудовской Аравии.

Добавить комментарий:

Имя:
Email:
Ваш комментарий: